Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает притаившуюся рядом с девочкой жуткую тварь и предпочитает не вмешиваться, однако её дочь Джордан настроена совершенно иначе.
Джордан, полная сострадания и отваги, тайком пробирается в дом Райли. Внимательно осмотрев жилище, она спускается в подвал и находит там измученную женщину, жестоко связанную по рукам и ногам. Это открытие полностью меняет представление о происходящем.
